Succès story
Crée en décembre 2005, le site de parapharmacie formazur.fr dédié aux cosmétiques bio, vient de passer le cap des 10 000 client(e)s avec plus de 20 000 commandes. C'est donc la fête, mais qu'on ne s'y trompe pas, ce beau résultat est le fruit d'un travail régulier, sérieux, qui met en avant les compétences d'une équipe toute entière dévouée à sa cause.
"Exclusivement bio" est la marque de fabrique de formazur.fr et ce n'est pas un seulement un slogan, à l'heure où le "bio" est devenu tellement tendance et où la concurrence fait rage. Les sites plus ou moins honnêtes mélangent habillement les produits bio labellisés avec les produits pseudo naturels. De telle sorte que le consommateur final nes'y retrouve pas et paye le prix fort un produit qui n'a que l'air du "bio".
Le taux de fidélisation important montre la haute qualité des produits vendus par formazur.fr et le sérieux de l'enseigne quant aux modalités de livraison qui entretien d'excellents rapports avec sa clientèle. De nombreuses clientes passent régulièrement commande tous les mois.
Actuellement chez formazur.fr ce sont les produits "bio" et "éthiques" comme Natessance Sweet Coton ou Ethis qui se distinguent avec les maquillages de printemps, les crèmes et les compléments alimentaires minceur, saison oblige.
Pour aller dans le sens de plus d'écologie et de l'économie, le conditionnement en grands modèles est à l'essai.
2 newsletters par mois sont diffusées pour annoncer les nouveautés, les coups de c?urs et les promotions.
Du plus petit village au centre de Paris, avec un panier moyen de 59 Euros, toute la France est cliente de formazur.fr.
95% sont des femmes, elles achètent aussi dans la foulée pour leur compagnon, bien sûr.
Si vous tapez "cosmetique bio", les principaux moteurs de recherche, et notamment l'incontournable Google, classent formazur.fr en premier.
Le sérieux de l'enseigne passe également par le nombre de marques de grande qualité présentées : plus de 62 pour près de 2000 produits : Soins pour visage, corps, cheveux, maquillage, protection solaire, hygiène ou compléments alimentaires...
L'ensemble des marques sont reconnues et labellisées au niveau national, européen ou international. Certification, contrôle, adhésion à des chartes (One voice, Eco-emballages, Max Havellaar...) sont autant d'éléments qui vous assurent d'une écoute et d'un service de qualité, respectueux de la nature et de la bio-diversité.
Les fournisseurs non plus ne s'y trompent pas, ils connaissent l'importance d'une relation de confiance avec un bon distributeur.
En résumé on peut dire que si formazur.fr est "exclusivement bio" c'est avec l'éthique en plus !
Une valeur qui pourrait bien, à terme, faire la différence...
16 mai 2008
Formazur.fr fête sa 10.000ème cliente BIO
Publié par Pierre GRAC-AUBERT à 1:05 PM
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1 commentaire:
Bon article, très interressant, je vous félicite vivement pour votre blog.
je vous souhaite une bonne continuation et longue vie à votre site
à bientôt
frank
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